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客户资源管理系统三期中，只能查看个人视图，不能查询一类客群的数据（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
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第5题
中国电信CTG－MBOSSOSS2.5资源管理系统规范中的客户视图，是对客户相关业务和所承载的资源进行统一的集成展示，方便从客户角度进行查询和分析，为客户管理部门和维护部门提供有效的支撑，主要功能包括（)
A.客户信息展示
B.客户网络拓扑图
C.客户业务的端到端视图
D.面向大客户经理的基于空间范围的资源能力的查询
第6题
在现场数据与资源录入一致的前提下，哪些条件不能在资源管理系统中判断集团客户必然是双路由（)。
A.查看是否有两条上联光路
B.查看是否有两条上联光路，且无同路由
C.查看客户接入点是否有两条出局光缆
D.客户接入点有两台传输设备
