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[单选题]
根据出境旅游合同示范文本，旅游者在行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的（）扣除必要费用。
A.30
B.50
C.60
D.70
提问人：网友mfqing
发布时间：2022-01-07
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第6题
游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待，张先生无法按约前往旅游。根据合同约定，假如张先生就此放弃旅游，损失会很大。张先生向旅行社提出，由其朋友李先生顶替该名额。旅行社由于时间紧迫而无法及时办理护照、签证等手续，因而拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下，张先生向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是（）
A. 旅行社的操作往往需要一个过程，某些服务环节不可变更，事实上旅游者权利的转让有时无法转让
B. 旅游者如果把自己的出游权转让给第三人，第三人不可能替代出让人占有该机位，只能重新购票
C. 张先生只要通知旅行社将自己的出游权转让给李先生，旅行社必须无条件接受
D. 对于此类问题，今后可以在合同中约定好，诸如不可转让等
第7题
即使投诉者言语过激，或没有正当理由，导游人员也不要立即辩解或马上否定，更不得与投诉者发生争吵，应让投诉者满足（ ）的心理需求。
A、“求发泄”
B、“求补偿”
C、“求尊重”
D、“求安慰”
第8题
游客提出让自己的亲友随团活动，下列说法正确的是：（ ）
A、应征得领队和旅游团其他成员的同意。
B、迅速与旅行社有关部门联系，办理人团手续。
C、请旅游者的亲友出示有效证件，证明其身份，填写表格，交纳费用。
D、手续完备后，旅游者的亲友就正式成为旅游团的成员，导游员要格外热情地提供服务。
第9题
导游人员对于游客提出的转递物品要求，先要婉言拒绝，若游客一再要求，经领导批准后接受委托，可以按如下手续办理：（ ）
A、留下委托书
B、核对物品
C、收件人出具收据
D、妥善保管委托书和收据
E、按规定收取一定费用
第10题
旅游者因伤病需延长旅游期，规范的操作程序是：（ ）
A、帮助办理住院、出院手续
B、必要时办理延长签证手续
C、前往医院探望，以示关心并解决病人及家属生活方面的困难
D、帮助办理机票再订座手续以及其他回国手续
E、安排车辆送其前往机场
