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[判断题]
使用明源智慧客服APP给业主收楼时，若业主表示愿意收楼，则一定要点击【收楼】按钮（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-03
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第4题
在办理收楼手续时，业主未带《收楼通知书》的可以（）。
A.征询服务处负责人同意可办理收楼手续
B.业主签署承诺书后可办理收楼手续
C.征询集团客服中心同意可办理收楼手续
D.拒绝办理收楼手续
第5题
关于收楼，以下说法正确的是（）.
A.验证《收楼通知书》，核实无误后归还业主
B.如业主未带《收楼通知书》经第一负责人同意可核实缴费情况后收楼
C.验楼时间控制在20~30分钟
D.若业主坚持先验楼后缴费，经第一负责人同意可按业主要求
第7题
客服管家配置专属管家手机，在业主收楼时发放管家名片、添加业主微信，原则上在批次交楼（）内完成（）以上应收楼业主的微信添加工作，高端项目可根据项目实际情况进行业主微信添加工作
A.1个月，95%
B.2个月，90%
C.3个月，85%
D.半个月，95%
