题目内容
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[主观题]
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。A.美容局部生理特性和预测近期效果B.美容
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。
A.美容局部生理特性和预测近期效果
B.美容原理和建议更换项目
C.美容原理和预测近期效果
D.美容原理和个体皮肤生理特性
提问人：网友wangzhi0903
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A、预测近期效果
B、建议更换项目
C、预测效果
D、个体皮肤生理特性
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第6题
在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜______。A.就事论事B.适度解释项目效果C.边观察边调整D.
在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜______。
A.就事论事
B.适度解释项目效果
C.边观察边调整
D.调整情绪注意情感沟通
第7题
下列选项中，违反美容师职业道德规范要求的是（）A.服务中热情推销产品，尽可能扩大宣传其美容效果B.
下列选项中，违反美容师职业道德规范要求的是（）
A.服务中热情推销产品，尽可能扩大宣传其美容效果
B.服务中礼貌待客，服务细致周到
C.服务中不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围
D.服务中对待顾客一视同仁，不厚此薄彼
第8题
美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）A.推荐系列产品B.介绍美容服务效果C.强调美容院特色D.宣传
美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）
A.推荐系列产品
B.介绍美容服务效果
C.强调美容院特色
D.宣传美容知识
第10题
顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。
A.美容产品
B. 护理疗程
C. 美容师的技术
D. 皮肤生理
