题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

餐厅服务员，每天接待不同的客人，应做到（）。

A.生人熟人一样热情

B. 生人熟人一样关照

C. 同事游客一样招待

D. 朋友游客一样关心

提问人：网友zcmtmxk 发布时间：2022-01-06

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有4位网友选择 B，占比44.44%
· 有3位网友选择 C，占比33.33%
· 有1位网友选择 A，占比11.11%
· 有1位网友选择 D，占比11.11%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“餐厅服务员，每天接待不同的客人，应做到（）。”相关的问题

第1题

餐厅服务员，每天接待不同的客人，应做到（）

A.生人熟人一样热情

B.生人熟人一样关照

C.同事游客一样招待

D.朋友游客一样关心

点击查看答案

第2题

以下关于对餐厅服务员的工作内容描述，不包括哪项（）？

A. 负责为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务

B. B.在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务

C. C.努力树立酒店良好的品牌和公众形象。

D. D.每天关注客人意见，并做好客人投诉处理工作

点击查看答案

第3题

一日某饭店中餐厅有两位眼睛失明的客人在一位服务员的陪伴下来到餐厅门口，服务员小李当班接待、请问她应怎样接待好这两位客人？

点击查看答案

第4题

餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免（)耐心给客人圆满答复

A.急躁情绪

B.影响情绪

C.影响声誉

D.打扰领导

点击查看答案

第5题

餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。

A.急躁情绪

B. 影响情绪

C. 影响声誉

D. 打扰领导

点击查看答案

第6题

餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到（）。

A、熟人为主

B、游客为主

C、一视同仁

D、先接待熟人，再接待游客

点击查看答案

第7题

餐厅服务员在接待宾客服务准备中，应做到“六知”，错误的选项是（)。

A、知主办单位，主宾身份

B、知宾客的职务

C、知桌数和人数

D、知本餐厅经营的风味特色

点击查看答案

第8题

餐厅服务员在接待外地客人时，应做到本地人外地人一样，下列选项巾，哪项是错误的做法（)。

A、A:同样热情服务

B、B:同样真诚服务

C、C:同样提供超值服务

D、D:以着装提供相应的服务

点击查看答案

第9题

在餐厅用餐过程中，当你所接待旅游团客人向餐厅服务员提出投诉时，作为地陪你认为妥善的做法是（

）。

A. 了解情况，积极协调

B. 敦促餐厅方面立即改进

C. 劝说客人以和为贵，别坏了心情

D. 帮助客人马上向旅游质监部门投诉

点击查看答案

第10题

我们为客人提供灵活服务的原因是（)。A.餐厅面积过大B.用餐客人标准不同C.服务员的年龄不同D.餐厅

我们为客人提供灵活服务的原因是()。

A.餐厅面积过大

B.用餐客人标准不同

C.服务员的年龄不同

D.餐厅设备完善

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信