题目内容
（请给出正确答案）
A.与客户签署的SLA协议
B.服务报告和服务回顾
C.与客户达成需求一致
D.客户满意度调查
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“在满足客户当前的需要方面，业务关系管理中的主要活动是，这是和…”相关的问题
在客户关系管理中，确定潜在客户和当前客户后，应及时()。A．与客户建立强大的关系B．为每一个客户定制产品、服务和信息C．依据客户需要和客户对公司的价值划分客户D．与单个客户交流，了解客户需求
A.开始销售谈话时要向客户打招呼
B. 评价客户的需求，然后推荐适当的产品，以加深与客户的关系
C. 走访客户
D. 礼貌地与客户道别
A．开始销售谈话时要向客户打招呼
B．评价客户的需求，然后推荐适当的产品，以加深与客户的关系
C．走访客户
D．礼貌地与客户道别
A.与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
B.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
客户关系管理流程第二步应进行的工作是（）。
A.确定潜在客户和当前客户
B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户
C.为每一个客户定制产品、服务和信息
D.与单个客户交流，了解客户需求
A.注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向
B. 客户分类与客户价值评估相结合
C. 客户分类、客户价值管理要简单易操作
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
简答题
微信搜一搜
简答题
如搜索结果不匹配，请 
