题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房？

提问人：网友longzifeng 发布时间：2022-01-06

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房？”相关的问题

第1题

散客离店行李服务程序中主动服务:大厅内离店客人时站立于____附近,注意大厅内客人动态;房内离店客人时接到客人收取行李的指令后应当问清客人的房间号.行李件数.____等,迅速进房提供服务。按门铃,通报自己的身份,得到客人允许后,进入客房

点击查看答案

第2题

客房服务员清扫房间时应（）进房。

A.严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。

B. 直接开门

C. 报完身份后

D. 敲完一次门后

点击查看答案

第3题

清扫整理客房时按照饭店规定的进入客房的程序开门进房，将房门关闭，开始打扫（）

点击查看答案

第4题

客房服务员按照程序敲门后无应答可以进入房间，但是如进房发现客人在睡觉或在浴室，应立即退出

锁上门并做好记录。()

点击查看答案

第5题

客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。

A.递送茶水

B. 递上菜单

C. 送上水果

D. 道别退房

点击查看答案

第6题

以下关于人工叫醒服务，说法错误的是（）。

A.电话叫醒叫醒3分钟后，由客房服务员上门实施人工叫醒服务

B.人工叫醒要按客房进房程序，三次敲门，提醒客人，并祝客人愉快

C.实施人工叫醒客人没有反应，应继续敲门，直至客人回答

D.如果始终没有反应，应立即采取紧急应对措施直接用备用房卡或通卡开门

点击查看答案

第7题

进房服务规范要求进入包房后需要做的第一件事是（）

A.向客户致歉

B.直接开始服务工作

C.什么都不用做

D.陪客户聊天

点击查看答案

第8题

我国饭店客房服务通常采用（）。

A.一次进房制

B. 两次进房制

C. 三次进房制

D. 四次进房制

点击查看答案

第9题

客房服务员在进房时要注意什么？

点击查看答案

第10题

客房VIP接待客人进房后钟之内提供欢迎茶服务（）

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信