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[判断题]
进门时门朝外开应让客人先进入（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-02
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第2题
如果你是引导人员，在引导客人进入房间时应做到（)。
A.如果门是朝里开的，引导人员应先入内拉住门，侧身再请客人进入。
B.如果门是朝外开的，引导人员应打开门，请客人先进。
C.如果陪同上级或客人走的是旋转式大门，应自己先迅速过去，在另一边等候。
D.无论进出哪一类的门，秘书在接待引领时，一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范，同时要说诸如“您请”，“请走这边”，“请各位小心”等提示语。
第10题
引领客人进入电梯时，应怎么做？（）
A．护住电梯门，让客人先进，使用礼貌话术：“您先请”
B．先进入电梯，按好楼层，护住电梯门，请客人进来
C．和客人一同进入，主动帮客人按电梯，并告知客人所在楼层：“您的房间在11楼”
D．以上均可
