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[判断题]

死亡、伤残案件,接受派工的查勘定损岗可不进行现场查勘/复勘()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-03
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更多“死亡、伤残案件,接受派工的查勘定损岗可不进行现场查勘/复勘(…”相关的问题
第1题
以下关于异地查勘的委托方式说法正确的是()委托方式。
A.分公司之间委托案件,委托前委托分公司必须电话与被委托分公司沟通,再通过网上理赔系统进行异地查勘委托,委托时必须在系统列明委托权限、委托范围、委托联系人和要求处理的方式等要素

B.委托成功后,委托人和被委托人应分别在《异地查勘定损案件登记簿》中登记,以便及时跟踪案件处理状况和结算相关费用

C.委托外部机构的案件,通过书面《异地查勘定损委托书》(附件一)方式委托

D.在夜班、周末或节假日期间,对由电话中心直接调度的异地查勘任务,被委托人查勘定损人员必须接受派工,并立即开展查勘。委托手续将由委托人上班后第一时间补办

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第2题
查勘定损人员接到派工后,应在15分钟内与客户联系。()

查勘定损人员接到派工后,应在15分钟内与客户联系。()

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第3题
查勘定损的工作要求()

A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作

B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排

C.客户非现场报案的,都可以不用到达现场和复勘现场

D.查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作

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第4题
中支公司报立案查勘定损岗人员工作内容及职责,包括不限于()

A.每日做好报案案件的登记、跟踪、督导、核对工作

B.严禁案件遗漏、丢失、无人员跟踪、错误登记等

C.对于不规则报案的案件,跟踪保证案件进行及时处理,即报案注销或申请立案

D.每月对案件进行管理

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第5题
车险全国联网通赔的目标是实现全国各中心支公司均可以代全国各级机构对车险案件进行查勘定损
、接受理赔单证、支付保险赔款、()费用等操作。

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第6题
查勘定损员接到派工任务后应()

A.先忙完手里的活等忙完了再联系客户

B.3分钟内与客户取得联系,告知客户预计到达时间并告知客户保护现场、抢救伤员等注意事

C.等客户主动联系

D.先领取所需单证及辅助工具等所有东西备齐后再联系客户

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第7题
对于我司车损险客户要求代位赔偿的案件,查勘定损岗的提醒、告知、指导义务包括()。

A.向客户告知关于代位求偿赔付后,对次年保费NCD的影响

B.代位求偿所需资料

C.如被保险人无法提供责任对方关键信息且最终仍无法确认责任对方,应按照车损险条款中的无法找到第三方的有关规定进行赔付

D.在未收到全款前,与责任方签署的赔偿调解协议中不得出现“赔偿责任终结或消除”等使我司后续追偿权益无法得以实现的内容

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第8题
事故涉及多方保险人,但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件,未能进行查勘定损的保险人
,可委托其他保险人代为查勘定损。()

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第9题
查勘定损人员与案件有利害关系的,必须主动申请回避。()
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第10题
异地出险案件的查勘定损有内部委托、外部委托和内部转外部委托三种委托方式。()
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第11题
新蔡县的养殖险理赔案件,查勘定损报告单上的定损数量是否要与查勘照片中标的的全景数量照片保持一致()
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