题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

查勘定损员接到派工任务后应（）

A.先忙完手里的活等忙完了再联系客户

B.3分钟内与客户取得联系，告知客户预计到达时间并告知客户保护现场、抢救伤员等注意事

C.等客户主动联系

D.先领取所需单证及辅助工具等所有东西备齐后再联系客户

提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-08-01

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ABCD

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第1题

查勘定损人员接到派工后，应在15分钟内与客户联系。（)

查勘定损人员接到派工后，应在15分钟内与客户联系。()

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第2题

查勘定损的工作要求（）

A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作

B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排

C.客户非现场报案的，都可以不用到达现场和复勘现场

D.查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作

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第3题

查勘定损员必须在接到调度电话后()分钟内用标准话术与客户联系，告知客户预计到达的时间。

A.3

B.5

C.8

D.12

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第4题

查勘定损员应具备的基本素质是()

A.良好的职业道德

B.娴熟的专业技术

C.丰富的实践经验

D.灵活的处理能力

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第5题

事故涉及多方保险人，但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件，未能进行查勘定损的保险人

，可委托其他保险人代为查勘定损。()

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第6题

查勘员应遵循()的原则开展查勘定损工作。

A.主动

B.迅速

C.准确

D.合理

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第7题

在赔案查勘定损过程中，对损失金额大，双方协商难以定损的，或受损标的技术要求高，难以确定损失的，由查勘定损员报()批准，聘请专家或委托公估机构定损。

A.中心主任

B.县支公司

C.市公司业管部

D.市公司总经理室

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第8题

农业保险的查勘定损一直是保险行业的一个老大难的问题，为了解决这一点，一些保险公司已经开始使用无人机进行查勘定损，提高了工作效率。（)

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第9题

客户称联系派件的业务员要求尽快派件，派件员说自己忙，没有多解释就开始骂人，要求只这个投诉业务员，选择工单类型是（）

A.催查件-催件

B.态度类-派件网点

C.态度类-发件网点

D.发票类-派件网点

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第10题

2012年3月19日，李某驾驶标的车出小区大门后右转正常行驶约500米后将一条行走在机动车道内的小

狗压伤。我司查勘定损人员接到报案后立即到达现场，经狗主人讲述：“早上我准备带它遛弯，刚从店里出来，它就挣脱链子往前跑，被这辆车轧了。”

请问：

1.请预估事故双方的事故责任，为什么？

2.对于本案，我司在查勘定损中应注意了解哪些要素？

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第11题

查勘定损人员应具备的基本素质要求是什么？

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