题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

加油车辆停稳后，员工主动上前，面带微笑，问候顾客，（）。

A.提醒加油机回零

B. 询问是否需要擦拭车窗

C. 提醒顾客熄灭发动机

D. 向用户推介非油品

提问人：网友litandy 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

车辆到位停稳后，要主动上前，热情问候，问候时应注意（)、开口快、问话短、声音和谐，态度真诚。

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第2题

加油站员工应在车辆（），快速开始加油服务。

A．停稳熄火后

B．未熄火时

C．未停稳时

D．启动时

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第3题

依据AQ3010-2007《加油站作业安全规范》，下列关于加油作业的安全要求错误的选项是()。

A.车辆驶入加油站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置

B.当加油车辆停稳、发动机熄火后，方可开始加油作业

C.有加油车辆进站时，加油员应避免站在车辆侧面车道上

D.车辆加油时操作人员应避开车辆以防被撞

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第4题

当加油车辆驶入站或岛时，加油员应主动引导车辆进入指定位置等车辆停稳，发动机熄火后方可进行加油准备（）

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第5题

车辆停稳后才能上前检查。（）

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第6题

在上前迎接到店的车辆时，应该面带微笑、主动为客户打开车门（）

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第7题

对待顾客，下面哪种表现不得当（）

A.主动应上前，热情问候

B.面带微笑；你好欢迎光临

C.对不起，麻烦你稍等一下

D.这边这边，停这边

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第8题

开门护顶,车辆停稳后,以管家站姿等候。距车门约（）距离处,面带微笑,关注客户动向

A.一步

B.二步

C.三步

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第9题

对待顾客，下面哪中表现不得当（)。A.主动应上前，热情问候B.面带微笑;你好欢迎光临C.对不起，麻烦

对待顾客，下面哪中表现不得当()。

A.主动应上前，热情问候

B.面带微笑;你好欢迎光临

C.对不起，麻烦你稍等一下

D.这边，这边，停这边

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