题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
柜面在给业务部门办理完利率维护业务后,如系统未打印业务受理单的,将运营业务联系单复印一份,经办柜员填写利率维护结果后交业务部门作回执()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-05
A.业务核算章
B.业务受理章
C.业务公章
D.转讫章
A.客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程
B.客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚
C.业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项,并礼貌送客
D.业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。
E.业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户分流流程。
A.办理相关业务过程中
B. 办理完相关业务后
C. 客户离开网点后
D. 稽核审查时
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