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[判断题]

观察行为和结果属辅导流程第二步（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-04

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绩效管理可以（)，绩效管理改变了以往纯粹的自上而下发布命令来检查成果的做法，要求管理者与被

绩效管理可以()，绩效管理改变了以往纯粹的自上而下发布命令来检查成果的做法，要求管理者与被管理者双方定期就其工作行为与结果进行沟通、评判、反馈和辅导。

A促进组织和个人绩效的提升

B促进管理流程和业务流程优化

C提供一个规范而简洁的沟通平台

D构建和谐的组织文化

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第5题

倾听与辅导课程中[设定辅导结果目标]是辅导流程推动中[辅导谈话]的内容。（)

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第7题

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第8题

小学生观察力辅导措施：

A.明确观察的目的和任务

B.做好相关的知识准备

C.教给具体观察的方法

D.重视观察结果的处理和运用

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第9题

用演绎法研究同样的问题，第一步是收集相关资料，比如每年发电量的实际情况；第二步是根据实际观察

结果找出一个最能代表或者描述资料特点的模式；第三步运用归纳法考察变量之间的关系后，最终得到了一个趋势性的结果。()

A．正确

B．错误

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第10题

SMT需要每日关注哪些员工状态的内容？（）

A.仪容仪表

B.站位迎宾

C.观察并辅导员工服务流程

D.观察并辅导员工业务流程

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第11题

一个有效的心理辅导人员应学会观察和表现的非言语行为是：目光注视，沉默，空间距离，______，____

__。

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