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当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。()
当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。()
当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。()
A.解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革
B.在决策过程中有意地激发冲突,可提高决策的有效性
C.引起工作效率和工作满意度下降
D.有利于企业文化氛围的营造
E.冲突有可能形成一种竞争气氛,促使员工振奋精神,更加努力
A.解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革
B.在决策的过程中有意地激发冲突,可提高决策的有效性
C.引起工作效率和工作满意度下降
D.有利于企业文化氛围的营造
E.冲突可能形成的一种竞争气氛,促使员工振奋精神、更加努力
A.放慢速度,以循序渐进的方式逐步推行
B.充分调动员工参与的积极性
C.将变革推向企业的各个层面,以求变革的全面性
D.采取措施积极应对员工的抵触情绪
A.采取赞扬与建设性批评相结合的方式,避免员工产生抵触情绪
B.把重点放在解决问题上
C.分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心
D.鼓励员工积极参与到反馈过程中
E.以对方为中心及同情的态度
A.做中层管理者的工作
B. 站在对方的角度看问题(换位思考)
C. 对员工的状况进行统计
D. 停止变革
A.做中层管理者的工作
B.站在对方的角度看问题(换位思考)
C.对员工的状况进行统计
D.停止变革
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