下列哪些属于地陪在旅游团抵达的前一天，应与各有关部门或人员落实的事宜 （） A．旅游用车 B．住房

地陪导游人员在旅游团抵达()，应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。

做为地陪在旅游团抵达的前一天，你应落实哪些接待事宜?

如被通知所接班次晚点，地陪应立即与旅行社有关部门联系，听从安排，重新落实接团事宜。

外汇是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，它包括 （） A．外国货币 B．政府债券 C．银行存款凭证 D．公司股票

外宾团全陪服务的善后工作包括 （） A．处理好旅游团的遗留问题 B．与计调人员进行工作交接 C．财务结算工作 D．开展售后服务，保持长期联系

旅游活动的发展趋势是（） A．旅游需求趋向多元化 B．旅游消费心态趋向成熟化 C．旅游服务趋向优质化 D．旅游竞争趋向剧烈化

下列属于地陪服务的前期准备工作的是 （） A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．知识准备到位 D．心理准备充分

在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（） A．延长在一地的游览时间 B．缩短在一地的游览时间 C．被迫改变部分旅游计划 D．适当地给予旅游者物质补偿

导游人员在同西方国家来华的旅游者谈话时，应避免问及对方的（） A．工资收入 B．个人爱好 C．年龄 D．婚姻状况

导游人员上岗工作以后的培训，主要包括（） A．脱产进修 B．日常培训 C．年审培训 D．专业培训