话务员应当等客人主动问好后再向客人问好。（）

A、1米

B、2米

C、1.5米

D、5米

B.所有员工都要关注进入酒店范围的每一位客人，及时主动向客人问好

C.晚上大堂及门口仍然保持灯光明亮

D.保安24小时在大堂值班

E.24小时起用门禁系统

A. 不得随意挪动客人物品（影响店内设施设备安全的除外）

B. 房间有贵重物品或大量现金等，必须立即退出通知主管

C. 清洁住客房时，不得接听房内电话。

D. 清洁过程中如客人回到房间，向客人问好后继续做房

A、不隔着门槛问好和告别

B、不要在房间里吹口哨

C、饭桌不坐13个人

D、男士要尊重女士，要帮助女士披上大衣，引路

A．出访人员所在国  B．拜访对象所在国

C．出访人员所在国或拜访对象所在国 D．以上皆可