题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

POS操作员有义务对()进行保密。

A.银行卡卡号

B.交易数据

C.持卡人资料

D.操作员签名

提问人：网友hf041018028 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。（)

POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。()

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第2题

在进行消费类交易时，当POS显示超时，未打单，但持卡人查余额发现已扣款，作为操作员不正确的处理方

法是（）

A.顾客将商品拿走。

B.请顾客采取另外的付款方式，同时填写客户投诉表至银联进行查实。

C.向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号，请顾客明天再登折查询。

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第3题

如果因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失将由（)

如果因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失将由()承担。

A.商户

B.开户银行

C.商户和银联共同

D.银联

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第4题

在进行消费类交易时，当POS显示超时，未打单，但持卡人查余额发现已扣款，作为操作员不正确的处理方法是（）

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式，同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作，可以引发POS机自动冲正

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第5题

下面表述错误的是（）

A．过程检验不是单纯把关，而是同工序控制密切结合起来，判定生产过程是否正常

B．成品检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与实验

C．当操作员出现质量问题时，质量人员替他解决好问题，操作员不用管

D．生产人员发现品质人员玩忽职守，有义务投诉，并协助调查投诉情况

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第6题

下列表述错误的是（）

A．过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切的结合起来，判定生产过程是否正常

B．成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验

C．当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管

D．生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况

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第7题

企业网银操作员管理中对操作员信息进行修改时，（）、（）和（）不能修改

A．操作员登录名

B．用户级别

C．姓名

D．证件号码

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第8题

POS机具出现故障时，应如何处理（)A.POS操作员通知电工拆开维修B.通知银联上门维修C.自行拆开维修D

POS机具出现故障时，应如何处理()

A.POS操作员通知电工拆开维修

B.通知银联上门维修

C.自行拆开维修

D.送电器维修门市维修

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第9题

员工有义务对薪资进行保密（）

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第10题

因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失将由（）承担

A.特约商户

B.开户银行

C.特约商户和银联共同

D.银联

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