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保险箱记录卡保存的期限是至少()。

提问人:网友yiduo983 发布时间:2022-01-06
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第1题
保险箱记录卡保存的期限是至少()

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第2题
《保险箱记录卡》保存时间不少于三个月()
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第3题
以下前台各项单据的流向和保存,正确的是哪项?()

A.《房间/房价变更单》白联入客帐袋,随退房单据封包交财务(红联)

B.使用完的《保险箱记录卡》,应存放在前台指定地点至少6个月(3个月)

C.《家宾俱乐部加盟登记表》白联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务(红联)

D.对PMS系统中的作废帐目,前台应将作废的单据附在《作废账单表》后,入封包交财务

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第4题
关于前台保险箱的使用以下说法正确的是()

A.保险箱使用两把锁:一条钥匙交给客人,另一条由酒店保管

B.客人可委托其朋友来帮其开启保险箱,取出保存的物品

C.每次使用保险箱前,客人及前堂服务员都必须填写保管箱记录卡

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第5题
下列关于保险箱记录卡不属于客人填写的内容是哪一项()?

A.姓名

B.使用日期

C.房号

D.证件号码

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第6题
下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项()?

A.经办人

B.保险箱号码

C.使用记录

D.房号

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第7题
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?

A.完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;

B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;

C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;

D.及时报告运营经理

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第8题
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()

A.完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;

B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;

C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;

D.及时报告运营经理

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第9题
营业厅人员应严格执行档案管理制度,对于档案管理描述正确的是()。A.对于已经超过保存期限的各类业
营业厅人员应严格执行档案管理制度,对于档案管理描述正确的是()。

A.对于已经超过保存期限的各类业务表单,可以由营业厅清理、集中后进行销毁

B.各种工作单和业务登记单(函),保存五年

C.每季度将客户退款凭证按日期顺序整理归档

D.对于超过保存期限,但涉及未决诉讼和其他纠纷的客户档案,不得销毁,应单独保存至争议事项完结时为止

E.涉及产权的档案、与客户签订的协议合同、客户记录卡、外国客户资料,长期保存。有效期已终止的客户协议合同和更换下来的旧客户记录卡,继续保存五年。

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第10题
关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()

A.宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品

B.总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字

C.只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选

D.发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长

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