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[主观题]

关于顾问式销售,下列说法错误的是( )

关于顾问式销售,下列说法错误的是()

A.导购与顾客建立的是长期的、持续的关系

B.比传统销售更加专业、更加科学

C.对所有的顾客都是一样的接待方式

D.以顾客的需求为导向

提问人:网友lq1010 发布时间:2022-01-06
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第1题
关于顾问式销售,下列说法错误的是()

A.导购与顾客建立的是长期的、持续的关系

B.比传统销售更加专业、更加科学

C.对所有的顾客都是一样的接待方式

D.以顾客的需求为导向

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第2题
关于传统销售,下列说法错误的是( )
关于传统销售,下列说法错误的是()

A.导购把顾客当成上帝

B.给顾客提供资讯和帮助

C.是推销的过程

D.手段比较被动

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第3题
关于传统销售,下列说法错误的是()

A.导购把顾客当成上帝

B.给顾客提供资讯和帮助

C.是推销的过程

D.手段比较被动

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第4题
下列关于顾客关系管理的表述,错误的是()。A.保留老顾客比获得新顾客的成本要高B.顾客关系管理是一

下列关于顾客关系管理的表述,错误的是()。

A.保留老顾客比获得新顾客的成本要高

B.顾客关系管理是一种长期的经营手段

C.企业建立顾客关系管理系统,可以使顾客满意度持续改进

D.顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能的

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第5题
以下说法错误的是________。A.保留老顾客比获得新顾客的成本要高B.顾客关系管理是一种长期的经营

以下说法错误的是________。

A.保留老顾客比获得新顾客的成本要高

B.顾客关系管理是一种长期的经营手段

C.企业建立顾客关系管理系统,可以使顾客满意度持续改进

D.顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能

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第6题
下列关于理财顾问服务的说法,正确的有()。

A.客户寻求理财顾问服务的唯一目的是为了投资赚钱

B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标,进而实现银行产品的顾问式、组合式销售,进而提高银行经营业绩

C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议

D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益

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第7题
下列关于理财顾问服务的说法,正确的有()。

A.客户寻求理财顾问服务的唯一目的是为了投资赚钱

B.银行通过理财顾问服务实现客户关系管理目标,进而实现银行产品的顾问式、组合式销售,进而提高银行经营业绩

C.商业银行在理财顾问服务中不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议

D.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益

E.商业银行提供理财顾问服务追求的是和客户建立一个短期的关系

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第8题
下列关于地域型销售组织结构的说法中,正确的是()

A.地域型销售组织结构是一种最简单的销售组织结构设计的方法

B.不有利于调动销售人员的积极性

C.有利于销售人员与顾客建立长期关系

D.有利于节省交通费用

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第9题
下列选项不属于顾问式销售步骤的是( )
下列选项不属于顾问式销售步骤的是()

A.挖掘客户需求

B.提供解决方案

C.使顾客产生联想

D.建立客户信任

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第10题
下列关于关系营销的说法错误的是:()。A.关系营销的中心是保持顾客忠诚度B.传统营销主要使用大众传

下列关于关系营销的说法错误的是:()。

A.关系营销的中心是保持顾客忠诚度

B.传统营销主要使用大众传播,而关系营销的着重点是人际传播

C.对重复购买提供折扣属于一级关系营销

D.建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式

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