题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电话营销要多与客户沟通错误的做法是（）
A.客户需求
B.客户预算下定活动
C.装修问题
D.解决客户对于欧派的疑虑
提问人：网友90000002
发布时间：2023-04-21
如搜索结果不匹配，请 
A.A.多与老板沟通，让老板尽快了解你
B.B.要多说自己的优点，向大家展示自己
C.C.不要过于拘谨或掩饰自己的真实性格
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第3题
坐席外呼电话给客户时，以下做法错误的是（）
A.在客户未接通之前与旁边人聊天或唱歌
B.电话接通后正常开场白并确认是否是持卡人本人接听电话
C.当客户接通后抱怨多次致电骚扰时需第一时间停止营销
D.如流程未走完断线，第二天致电客户时需重新走流程
第4题
步入青春期,每一个人都会遇到许许多多的烦恼。 面对这些烦恼,我们的正确做法是（）
A．A．不管三七ニ十ー，大胆地发泄出来
B．B．毫无保留地告诉别人
C．
C．要开放自己的心灵世界，多与父母、老师、同学和朋友沟通
D．不告诉别人，藏在心里
第5题
房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。
A.注意避开客户工作繁忙时段拨打跟踪服务电话
B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面
C.在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题
D.接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据
E.争取在一次通话中解决客户的所有疑虑
第6题
房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。
A.注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话
B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面
C.在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题
D.接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据
E.争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑
第7题
通过电话与客户进行沟通时，（）的行为是错误的。
A.思路要清晰
B. 接听电话要迅速，最好在3声之内接听
C. 电话声响4声之后再接听
D. 通话中保持友善、轻松，并尽量简洁明了表达目的
