题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

拒绝别人时应做到（）

A.用心倾听对方诉

B.认可对方感受

C.态度真诚、语速缓慢

D.说些体谅或赞赏的话语

提问人：网友jutian 发布时间：2022-01-07
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第1题
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A、方式委婉

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C、态度明确、坚决；

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第2题
当你拒绝了别人的请求时，你应该向别人道歉。
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第3题
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第4题

A、再次邀请

B、礼貌道别

C、告诉本人联系方式

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第5题
与上级沟通的原则有（ ）

A、尊重上级

B、相互平等

C、服从至上

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第6题
与同事沟通注意的事项有（ ）

A、不随便表扬

B、不谈论私事

C、不传播“耳语”

D、不当众炫耀

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第7题
职场中，与下属沟通要有平等的姿态，如在阐述自己观点时，要做到（ ）

A、晓之以理,动之以情

B、不以势压人，不训斥命令

C、音量适中，语气平和

D、语调自然,态度和蔼

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第8题
倾听的作用有（ ）

A、获取信息的重要来源

B、增进彼此的理解和信赖

C、为自己争取主动

D、表明自身的修养

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第9题
赞美的价值有（ ）

A、满足他人的自我需求

B、激励人们不断进步

C、促进双方感情

D、完全改变人际关系

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第10题
以下选项符合拒绝技巧中提出的“四要”是（ ）

A、要有退路

B、要有替代

C、要有笑容

D、要有城府

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