题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

（）是在盘点中采用一种特别设计的盘点签，盘点后贴在实物上，经复核者复核后撕下。

提问人：网友bocbasic 发布时间：2022-01-06

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第1题

在保险承保环节中,签单员缮制单证后,还要开具一种"通知书"与保单的正,副本一起送复核员复核.该"通知书"是( )

A、"签单通知书"

B、"承保通知书"

C、"复核通知书"

D、"交纳保费通知书

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第2题

在保险承保环节，签单员缮制单证后，还要开具一种“通知书”与保单的正、副本一起送复核员复核。该“通知书”是( )。

A、“复核通知书”

B、“承保通知书”

C、“签单通知书”

D、“交纳保费通知书”

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第3题

（）是负责填写盘点人的数量记录，要求记录准确、清楚。

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第4题

收银员工作时身上可以带有现金，但必须妥善保管好。（）

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第5题

商品的价格标签最好贴在商品正面的右上角，如右上角有商品说明文字，可贴在商品的右下角。（）

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第6题

收银过程中常见的扫描例外及处理方式有：（）条码无效与无条码。

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第7题

收款过程必须做到（），清楚准确，并让顾客知道商品的价格，避免在货款结算方面与顾客发生不愉快。

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第8题

为顾客结算时发生收银错误，可采取的处理方式有（）

A、真诚地道歉，解释原因并予以纠正

B、如果收银单已经打出，应立即收回，并向耽误顾客时间而向顾客道歉

C、请顾客在作废的结算单上签字，并登记入册，请值班经理签字作证

D、向顾客的合作表示感谢。

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第9题

顾客携带现金不足或临时退货的处理，可采取的方式（）。

A、应好语安慰，不要使顾客感谢难堪，并建议不足部分办理退货。

B、顾客临时决定退货，通知各种劝说，让顾客购买

C、如果已经打好结算单，应将其收回，重新为顾客打一份结算单

D、作废结算单的处理程序与第一种收银错误的处理方式相同

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第10题

如果收银员结束工作结算收银款时实收金额大于应收金额，说明收银员多收了顾客的货款，可作为营业外收入。（）

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