题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据客户的需要,为客户提供超出常规的服务,或者是采用超出常规的服务方法提供的服务称为()

A.仓储经营

B.仓储增值服务

C.仓储多种经营

D.仓储商务管理

提问人:网友jiahaiwu1986 发布时间:2022-01-06
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[245.***.***.30] 1天前
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[230.***.***.164] 1天前
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[31.***.***.122] 1天前
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第1题
()是根据客户的需要,为客户提供的超出常规的服务,或者是采用超出常规的服务方法所提供的服务a

()是根据客户的需要,为客户提供的超出常规的服务,或者是采用超出常规的服务方法所提供的服务

a 、增值服务

b 、基本服务

c 、个别基本

d 、差异服务

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第2题
增值服务是根据客户的需要为客户提供的超出常规的服务项目或者是采用超出常规的报务方法提供的服务 ()。此题为判断题(对,错)。
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第3题
下列商业银行为客户提供的服务,符合公平竞争的行为有()。

A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

C.为某大客户提供超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

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第4题
下列商业银行为客户提供的服务,符合公平竞争的行为有()。

A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

C.为某大客户提供超出中国人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

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第5题
增值服务是对特定客户的()服务,它是高于基本服务的内容。

A.特殊

B. 特别收费

C. 所有

D. 超出常规需要

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第6题
增值服务是对特定客户的()服务,它是高于基本服务的内容。

A.特殊

B.特别收费

C.所有

D.超出常规需要

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第7题
以下符合公平竞争的行为包括()。

A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

C.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

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第8题
在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括()。

A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务

B.业主人住手续办理

C.物业承接查验

D.物业装饰装修管理

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第9题
在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包括物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括()。

A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务

B.业主人住手续办理

C.物业承接查验

D.物业装饰装修管理

E.工程质量保修处理

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第10题
以下符合公平竞争的行为包括()。 A.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款B.

以下符合公平竞争的行为包括()。

A.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

B.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

C.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

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