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车品想下单,但是门店没有现货怎么办()
[单选题]

车品想下单,但是门店没有现货怎么办()

A.找督导

B.蓝虎下单

C.让客户线上下单

D.外采产品

提问人:网友154336271 发布时间:2024-04-29
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B、蓝虎下单
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第1题
顾客表示13:00下单,刚才显示骑手派送还有5分钟送到但是目前已经显示完成了,还没有收到餐品怎么办()

A.安抚告知当前进度

B.塞券

C.马上告知专员电话及订单,联系骑手,后续补工单

D.如没专员反馈没有接电话,推送投诉通知到餐厅

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第2题
客户C仅有一家门店想购买组合套餐1,但是想把VR存储50套改为VR存储250套,组合套餐1其他商品下单金额不变,这样操作是否正确()
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第3题
顾客进线反馈自己下错餐厅,本身想下单至和平路餐厅,但是下错到美乐城餐厅,请问聊天页面可以通过哪个按钮查询到餐厅联系方式()

A.卡券查询

B.客户信息

C.会员查询

D.门店查询

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第4题
到店没有试吃品了,该怎么办()

A.找门店主管

B.向督导反应

C.不做试吃

D.从排面自取

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第5题
一个平台新客扫了A酒店的码并领卡但是没有下单,然后再去B酒店领卡下单,B酒店的单是平台新客还是门店新客()
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第6题
如果顾客指定需要享受运营商补贴,但是部分省份没有线下门店办理怎么办()

A.通过线上办理

B.去到有线下办理的城市办理

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第7题
当顾客需要某个菜品,店里没有时,应该怎么办?()

A、告诉顾客门店现在没有,去附近餐厅或超市购买

B、直接拒绝顾客

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第8题
以下什么情况采购一定给综合展厅客户打电话()

A.客户下单了

B.收到客户订金了

C.车送了 但是客户没有上传尾款水单

D.客户在消息窗口问什么时候送车

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第9题
关于临时佣金商品提报说法正确的是()

A.POP商品不在万家正式佣金池上架,但是可以提报临时佣金

B.下单时产品在临时佣金池的,没有佣金

C.临时佣金池的商品也算门店的业绩

D.没有佣金的订单或临时佣金池的订单在万家后台不显示

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第10题
用户想要购买Y1罗马柱蜜粉,但是刚好没有库存了,我们应该怎么做()

A.告知用户暂时无库存,引导其他颜色并介绍

B.用户表示想等待这个颜色,引导关注等有库存后来下单

C.告知用户暂时没有库存了,顾客未回复直接进行催拍后关闭对话

D.主动咨询用户是自己使用还是送人,如果是送人引导其他颜色并告知用户的满意度都非常高等

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第11题
快过年了,小明想给自己父母买一份礼物,看到门店有能测量血压的WATCHD,但是担心老人使用会不会很复杂,我们可以回答()

A.您还可以通过家庭空间查看家人健康情况

B.测量很简单,手表轻按两下就能测

C.没有智能手机也能用

D.屏幕大、字体显示清晰,操作起来简单易懂

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