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[多选题]

平衡记分卡从( )等四个方面来考察企业的业绩。

A.财务视角

B.顾客视角

C.内部流程视角

D.学习与成长视角

提问人：网友anonymity 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

平衡记分卡法应用于绩效评估与控制，可以克服传统的绩效评估的不足，将财务测评指标和业务测评指标结合在一起使用，从而能够同时从几个角度对绩效进行快速而全面的考察。（）

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第2题

平衡记分卡方法能够从四个维度衡量绩效结果：____________、_____________、___________、和___________。

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第3题

平衡计分卡包括财务、员工（客户）、业务流程和学习创新等四大方面的指标。

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第4题

平衡记分卡法从（）来综合评价供应链的绩效。

A、财务

B、客户

C、内部运营

D、学习及创新

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第5题

平衡积分卡方法从不同维度衡量绩效结果，包括是（）

A、财务

B、客户

C、业务流程

D、供应商

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第6题

平衡计分卡的目标和指标考察企业业绩的方面有（）。

A. 财务

B. 客户

C. 内部业务流程

D. 学习与成长

E. 公共关系

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第7题

投资中心业绩的评价和考核除了使用利润指标外，还通常使用( )等指标。

A．投资报酬率 B．剩余收益 C．经济附加值 D．边际贡献

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第8题

责任利润有多种含义或多种选择，其主要的评价指标包括( )。

A．可控边际贡献 B．部门边际贡献

C．税前部门利润 D．税后利润

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第9题

收入中心的业绩评价指标主要包括( )。

A．营业收入目标完成百分比 B．营业货款回收平均天数

C．可控边际贡献 D．坏账发生率

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