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[主观题]
客户的类型虽然不相同，但是其价值的评价标准却是一样的。（)
客户的类型虽然不相同，但是其价值的评价标准却是一样的。()
提问人：网友18***192
发布时间：2022-01-06
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第5题
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的"二八原理 "(80/20Pare To Principle) ，这个原理指的是()。
A. VIP 客户与普通客户通常呈 20 : 80 的比例分布
B. 企业的利润的 80% 或更高是来自于 20% 的客户， 80% 的客户给企业带来收益不到 20%
c.企业的内部客户与外部客户的分布比例为 20 : 80
D. 企业的利润的 80% 是来自于 80% 的客户， 20% 的客户给企业带来 20% 的收益
