题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我国一些企业常出现所谓“宏观不粗,微观不细”这样的情况,即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题;而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出,这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等,进行所谓的“内部营销”。对于这种情况,企业应采取必要措施加以改进,请问以下哪一条不是解决上述问题的有效措施?

A.进行科学系统的工作设计与岗位责任规定。

B.完善沟通信息渠道,增加组织运行的信息透明度。

C.提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能。

D.继续授权以便增强大家的责任感。

提问人:网友anonymity 发布时间:2022-01-06
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有3位网友选择 B,占比30%
  • · 有3位网友选择 C,占比30%
  • · 有3位网友选择 D,占比30%
  • · 有1位网友选择 A,占比10%
匿名网友 选择了D
[112.***.***.18] 1天前
匿名网友 选择了D
[238.***.***.184] 1天前
匿名网友 选择了B
[180.***.***.70] 1天前
匿名网友 选择了C
[79.***.***.239] 1天前
匿名网友 选择了A
[8.***.***.118] 1天前
匿名网友 选择了C
[232.***.***.164] 1天前
匿名网友 选择了C
[184.***.***.180] 1天前
匿名网友 选择了B
[72.***.***.81] 1天前
匿名网友 选择了B
[216.***.***.35] 1天前
匿名网友 选择了D
[58.***.***.152] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“我国一些企业常出现所谓“宏观不粗,微观不细”这样的情况,即企…”相关的问题
第1题
按管理层次不同,经营决策分为()。

A.高层决策

B.宏观决策

C.中层决策

D.微观决策

E.基层决策

点击查看答案
第2题
泰康公司的营销系统与营销管理

泰康医药科技有限责任公司(以下简称泰康公司)由国内某著名医药研究机构与国外公司在1995年合资创立。公司主要产品为国家二类降血药物XX。XX由该医药研究机构王教授在1994年研究开发成功。临床试验表明,XX对治疗高血脂疾病具有非常显著的疗效,对治疗糖尿病、降低胆固醇等也有一定效果。由于XX通过大米发酵而不是化学合成方法获得,具有天然产物的特点,在安全性和有效性方面比进口的同类药品具有一定的优势,而且主要成分清晰、作用机理明确,是现代中药中的代表性品种。

XX在国内市场刚刚上市,就引起了美国最大的食品增补剂销售商AMH的注意。AMH认真研究了XX产品的功能与特点,决定做该产品在美国销售的总代理,将该产品以食品增补剂名义在美国市场销售。1996—1998年,XX产品在美国销售收入达千万美元。由于产品附加价值非常高,而产品出口的销售费用非常低,所以,出口为公司创造了大量的利润。但是,1998年,XX在美国市场销售的迅速上升引起了美国竞争对手的注意。美国降脂类药物的主要生产厂商MM公司向美国联邦食品与药品管理局(FDA)提供了XX含有药物成分的有关证据。FDA以XX含有药物成分而不适合作为食品增补剂在美国销售为由,暂时终止了XX在美国市场的销售。

尽管泰康公司的产品在国际市场上的销售受阻,但1996—1998年国际市场销售获得的利润对泰康公司国内营销系统的建设起到了关键性的支持作用。泰康公司从1996年开始在国内建设销售网络。为了节约营销网络建设费用,公司采用如下方式建设办事处:在主要城市招聘合适人选作为办事处经理;办事处经理负责招聘与管理医药代表、制定本地市场开发计划、开发本地市场、选择合适的医药公司作为向医院供货的渠道等任务。办事处的运行费用由公司总部从该办事处销售回款额中按一定比例提取。这意味着办事处经理在办事处运行的起步阶段,需要垫支一定的市场开发和人员工资费用,并承担一定的风险。

由于产品本身疗效确切,安全性高,加之销售提成比例较高,所以,有许多具有丰富药品销售经验的人愿意销售该产品。到1999年泰康公司已经用较低的成本在全国主要省会城市建立起26个办事处,拥有医药代表280人左右,基本建立起了遍布全国的销售系统。在销售方面也取得了不错的业绩。2000年,公司实现销售收入从1995年的800万元的提高到了1.2亿元左右。到2001年,尽管泰康公司总体发展顺利,公司决策者却为公司的营销系统的管理问题而困扰。

公司的整个销售系统大致构成如下:公司总部设有医学部、营销部、销售部。

医学部负责制定临床研究方案,收集、整理临床研究信息,并与竞争对手的产品进行比较,制定医学推广方案;营销部负责收集市场信息、制定营销政策;销售部负责销售后勤等工作。三个部门均对销售副总负责,就本职业务工作向销售副总提出建议。办事处则依然沿用以前的管理体制,其权力与职能基本没有变化。

泰康公司决策层对销售系统存在的问题,最关心的有两方面:一是如何进一步提高销售网络利用效率,降低销售成本问题。公司已经建立起遍布全国的销售网络,大约每个省设立一个办事处,每个办事处大约10人左右。每个医药代表负责一定区域的市场开发,及维系与医院、医生之间的关系。每个医药代表在他负责的区域内增加新品种销售的潜力很大,但是,让他负责更大区域、更多医院的市场开发的潜力却很小。也就是说,泰康公司的营销网络可以销售更多的品种,而公司目前仅有一个品种XX,维持办事处运营的固定支出较高。在目前公司产品销售还有增长潜力的情况下,销售系统运营成本较高的问题并不严重,但如果公司产品销售下降,而新产品尚未推出,或推出的新产品附加价值太低,公司就会面临较大的压力。

对于如何提高公司销售系统能力利用不足的问题,公司高层曾经进行过多次讨论,提出过多种可供选择的方案,如购买新药证书,生产新品种;允许办事处代理其他公司的品种等。讨论最多的是,如何加快自己研究所的新药开发步伐,尽快推出新品种。

泰康公司设有现代中药研究所,目前拥有员工28人,其中博士3人,硕士6人,本科毕业生10人,专业领域分布在中药化学、中药药理、中药制剂、临床药学等,其他为辅助人员。研究所已经具备系统的中药研究开发能力,有两个品种已完成临床研究,一个品种正在进行临床试验。

困扰决策者的第二个问题是泰康公司的产品销售过分依赖办事处,而办事处的业绩则主要依赖医药代表。由于历史的原因,办事处经理负责招聘与管理医药代表,而公司则与医药代表缺乏直接的联系。XX是处方药,主要由医生向患者推荐使用。医药代表的主要任务是向医生介绍产品的功能、特点、适用对象,以及新的临床试验的结果等信息,促使医生开本公司产品的处方。一个优秀的医药代表不仅与医生之间建立起工作上的联系,而且也会形成密切的私人关系。在公司现行管理体制下,客户资源主要掌握在医药代表手中。一个优秀医药代表离职,往往会对公司销售带来极大的负面影响。同样,医药代表又为办事处经理所控制,公司即使对某一办事处经理不满意,调整起来,难度也非常大。办事处经理常常以市场开发困难为由,要求公司增加费用提成比例。

医药代表收入由办事处经理决定,其收入大致由两部分构成:基本工资和奖金。基本工资通常较低,奖金的数额则取决于销售业绩。医药代表对自己的日常工作安排有较大的决定权,办事处主要以业绩为基础对医药代表进行考核。从客户方面看,医生、患者对泰康公司产品XX认同度是很高的,但由于公司管理体制的原因,加之公司没有对公司品牌进行宣传,所以,医生、患者对泰康公司品牌的认同度较低。

为了解决公司对办事处和医药代表之间关系不平衡的问题,公司高层也曾讨论过多种方案。但由于公司目前只有一个品种,一旦市场销售出现大的波动,风险太高,一直未能真正采取措施。

根据案例所提供的情况,请回答下列问题:

点击查看答案
第3题
在变革时代,创新对于一个企业所具有的意义已经为无数事实所证实。同时,人们也逐步掌握了一些企业管理创新的基本规律。管理创新需要特定的条件,请问以下哪一点可不作为管理创新的特定条件?

A.采用有机式组织结构 B.管理者有较长的任期

C.建立一种积极的文化 D.聘请专家作有关指导

点击查看答案
第4题
双因素理论将影响人们的态度与行为的因素分成“保健因素”和“激励因素”,管理者的重要任务就是防止“激励因素”变成“保健因素”,同时挖掘和提升“保健因素”的激励作用。下面哪一种做法较好地体现了这样的工作思路或原则?

A.在生产工作中采用“差别计件工资”制度。

B.将奖金转换为津贴,按工作年限分配。

C.暗示你的下属们,你将来要提升他们。

D.培养大家“低头拉车不抬头看路”的勤奋工作意识。

点击查看答案
第5题
将企业培养成为一个学习型组织,现在已经成为许多企业领导者的共识。为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件。这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?

A.不是,因为个人学习并不等同于组织学习。

B.是,因为组织是由个体组成的,个人学习就相当于组织学习。

C.不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索。

D.是,因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力,培训是非常重要的手段。

点击查看答案
第6题
在马斯洛的需求层次论中,主导需求不包含下列哪一种意思?

A.对当前行为具有最大影响的需求

B.人们考虑最多的需求

C.对个人来讲具有最重要意义的需求

D.社会中大多数人普遍具有的需求

点击查看答案
第7题
IT运用于企业实践是21世纪企业管理的一个基本背景,下面的哪一件事物与这种背景的出现是最缺乏联系的?

A.领导作风的改进 B.沟通模式的改进

C.激励模式的改进 D.学习方式的改进

点击查看答案
第8题
总工办主任老谢:“小张,10号项目论证会的材料文印室搞好了吗?”

办事员小张:“谢主任,按理今天应该搞好,不过这中间隔了个双休日,这年头不给加班费哪有主动加班的,我看可能还没完。”

总工办主任老谢:“那不一定,咱们公司对员工这么好,人总有良心,事情这么急,他们应该搞好了。”

办事员小方:“谢头,你的电话,(小声地)听声音好像是刘得民,他想参加第三期CAD/CAM培训。”

总工办主任老谢:“(也小声地)不可能吧,一个人30岁以前不想学东西,那就不可能有较变!”

以上对话中几次涉及到人性判断?

A.1次 B.2次 C.3次 D.4次

点击查看答案
第9题
某知名医科大学附属医院外科护士长,在处理危重患者时,应表现为

A.专制—权威式领导风格 B.开明—权威式领导风格

C.民主协商式领导风格 D.参与式领导风格

点击查看答案
第10题
某公司人力资源部门为自己创立了一个规矩:每当一个员工离开公司时,人力资源部经理主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,并了解其去向。如果有3个以上的员工流向同一个企业(竞争对手),人力资源部将设法了解该竞争对手的战略、激励政策,并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。人力资源部的这种做法属于:

A.前馈控制 B.反馈控制

C.同步控制 D.既有前馈控制,又有反馈控制

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信