题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
A.80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
提问人:网友zmmoon88
发布时间:2022-01-06
A.80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
A.提升10086客服热线便捷服务能力
B. 提升营业厅便捷服务能力
C. 全面提升电子渠道便捷服务能力
D. 优化“0000”增值业务统一查询和退订服务
E. 实施增值业务扣费主动提醒服务F . 实施数据流量提醒服务
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