更多“同客户就生活方式进行沟通时,可以从()方面努力捕捉客户深层次…”相关的问题
第1题
企业在与客户沟通过程中,应采取的策略有
A、向客户表明诚意
B、站在客户的立场上进行沟通
C、建立有利于客户与企业沟通的制度
D、以产品或服务为导向与客户沟通
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第2题
()是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通,明确并且把握自己的每一位客户需求,并用不同的方式来满足他们,以更好地实现企业利益的活动。
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第3题
基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()
A. 电子邮件方式
B. 文字交流方式
C. 客户服务代表回复方式
D. 网页同步方式
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第4题
在客户锁定感兴趣的产品后,明确表达购买意向后,营业员进一步挖掘客户需求,引导客户购买更高价值产品或者追加提供增值服务的销售策略称之为()
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第5题
“优秀的企业满足客户需求,卓越的企业创造客户需求”,请谈一谈你对这句话的认识。
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第7题
( )的前提是需要事先和客户进行沟通,明确客户需求,而后才能为客户提供符合心意的产品。
A、合作式定制
B、透明式定制
C、私人定制
D、与其他企业联手
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第8题
以下不属于青年人消费心理特征的是:
A、追求陈设空间时尚和新颖
B、喜好空间自我个性的体现
C、注重陈设空间情感的张扬
D、注重陈设空间的方便因素
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第9题
好的陈设消费设计标准包括:
A、完整性标准
B、创造性标准
C、时代性标准
D、行业性标准
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第10题
中老年人消费心理特征主要偏向于:
A、喜欢炫耀与从众性消费
B、关注陈设空间的细节品质
C、注重陈设空间的理性成分
D、强调陈设空间引导的便捷
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