题目内容
（请给出正确答案）
A.两种模式独立存在，互不影响
B.两者只能二选一开启
C.共用一个店小蜜知识库
D.任意启用一个模式，必须先开启店小蜜助手优先模式
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更多“店小蜜有全自动和智能辅助两种模式，关于两者关系的描述，以下描…”相关的问题
A.店小蜜全自动是独立的虚拟账号在接待买家，智能辅助是依附在客服账号和客服一起接待买家，两种模式独立存在，互不影响
B.您只需要维护一个店小蜜知识库，就可以同时应用在两种模式上
C.店小蜜有全自动模式和智能辅助模式，只能二选一开启
D.要开启使用智能辅助，必须先开启店小蜜助手优先模式才能生效
A.创建子账号，分配相应的分流权限
B.店小蜜不要创建子账号
C.PC客户端，搜索店小蜜进入分类
D.店小蜜包含网格化，智道库、自动化，智能辅助、去关键词
A.全自动匹配要求90%
B.全自动匹配要求95%
C.智能辅助匹配要求95%
D.智能辅助匹配要求90%
A.店小蜜-店铺知识页面
B.旺旺分流-离线消息页面
C.全自动模式页面
D.数据看板-知识功能诊断页面
A.提前设置好欢迎语和开通全自动或者智能辅助模式，分担接待压力
B.首回复快捷短语、日常产品短语、售后短语、物流短语甚至道歉短语提前做好，并且能够熟练使用
C.养成良好的接待习惯，有消息进来,优先发送首回复
D.切记不要只接待一个顾客忽视其他进线顾客
A.店小蜜-【全自动数据】-【排名】
B.店小蜜-【全自动数据】-【询单转化】
C.店小蜜-【全自动数据】-【接待和转人工率】-【查看接待用户】
D.店小蜜-【全自动数据】-【欢迎语】-【欢迎语卡片点击热门问题】
A.该账号还没有被授权“智能辅助”的权限
B.该账号被授权后还没退出重登千牛
C.还没有付费购买
D.千牛不是最新版
A.店小蜜会在10:00-12：00期间，自动开启助手优先，帮助人工接待买家
B.当人工客服全部挂起，则自动由店小蜜进行接待
C.10:00-12：00期间，机器人会自动生效
D.当人工客服接待的买家开始出现排队情况，则机器人自动生效
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