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[主观题]
（)要求应以充分了解客户真实需求为基础，选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品
()要求应以充分了解客户真实需求为基础，选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品和服务。
A.了解原则
B.诚信原则
C.连续性原则
D.适当性原则
提问人：网友fengwan468
发布时间：2022-01-06
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第2题
房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要（）。
A.全面细致地向客户介绍房地产现状
B.认真观察客户看房的反应
C.认真倾听客户的陈述
D.引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
第3题
针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户，如视力障碍、听觉障碍、阅读障碍、手部疾病或年长体弱等，网点客户服务经理应充分了解客户需求，由银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理，必要时应要求公证处到场，业务办理全程需保留录音、录像，确保客户办理业务出于本人真实意愿，签署的业务凭证具有法律效力（）
第4题
（)不是“猎头”服务的专业优势。
A.能掌握招聘企业直接竞争对手的情况、掌握招聘公司所在行业的产业链、供应商、客户以及相关的行业和企业等情况
B.能充分了解候选人、招聘公司的真实需求，了解对招聘的决策者、岗位职责、目标和要求
C.能有效地帮助客户理清条线，合理设置范围，向客户提供行业内或竞争对手的人员流动等情况，给予有关咨询建议
D.能向搜寻对象提供足够的信息，并确保信息的保密性
E.能充分了解招聘岗位在市场上的薪酬水平、薪酬结构等
第5题
个人客户经理履职规范包括（）。
A.及时学习和更新业务知识和技能，掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B. 充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好，根据客户风险评估结果，向客户推介合适的金融产品，避免错误销售
C. 坚持诚实守信原则，严格按照协议要求办理相关业务，保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D. 有效运用个人贷款管理系统（PCM2003）和个人客户营销管理系统（PBMS），妥善保管柜员号及密码
第6题
针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户，如视力障碍、听觉障碍、阅读障碍、手部疾病或年长体弱等，采取什么措施可确保客户办理业务出于本人真实意愿，签署的业务凭证具有法律效力（）
A.网点客户服务经理应充分了解客户需求
B.由银行人员双人会同
C.全程在监控下协助客户办理业务
D.必要时要求公证人员到场
E.业务办理全程需保留录音、录像
第7题
个人客户经理履职规范包括（）
A．及时学习和更新业务知识和技能，掌握本岗位内部控制要求和风险防范内容
B．充分了解客户的基本信息、业务需求及风险偏好，根据客户风险评估结果，向客户推介合适的金融产品，避免错误销售
C．坚持诚实守信原则，严格按照协议要求办理相关业务，保证客户信息、协议合同等交易资料的真实、完整、有效
D．有效运用个人贷款管理系统（PCM2003）和个人客户营销管理系统（PBMS），妥善保管柜员号及密码
第9题
以下哪些选项属于没有压力的议价成交场景中按序推荐环节的客户基础体验要求（）
A.客户希望充分了解与购车相关的有用信息，从而做出符合自身最优利益的购车选择
B.客户希望需求能够被关注，站在他们的角度推荐合适的购车方案
C.客户希望能够以合理的价格买到合适的车辆和服务，感觉物有所值
D.客户希望能清楚透明地了解最终价格是如何构成的，整个洽谈过程能够公开透明
