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[多选题]

企业创造更大顾客让渡价值的途径有()

A.提高顾客购买总价值

B.降低顾客购买总成本

C.提高产品质量

D.提高产品价格

E.扩大市场占有率

提问人:网友lqlq2018 发布时间:2022-01-06
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[115.***.***.97] 1天前
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[12.***.***.177] 1天前
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第1题
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有()。

A.增加顾客总价值

B.增加顾客总成本

C.降低顾客总价值

D.降低顾客总成本

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第2题
使顾客获得更大"让渡价值"的途径之一是改进产品服务、人员与形象从而提高产品或服务的总价值。()
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第3题
企业应该如何使顾客获得更大的“让渡价值”?

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第4题
企业创造的顾客让渡价值越大越好。()

企业创造的顾客让渡价值越大越好。()

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第5题
为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的让渡价值。为此,企业必须采取______等有效的手段。

A.提高顾客购买的总价值

B.降低顾客购买的总成本

C.致力于建立持久的顾客关系

D.实施全面质量营销

E.加强核心业务流程管理

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第6题
市场营销活动是企业向顾客让渡价值的活动,即企业要通过营销活动创造6种效用:①()、②地点、③时间、④数量、⑤品种、⑥()。

A.占有成本

B.成本方便

C.形式占有

D.方便包装

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第7题
试述顾客让渡价值的含义及获得途径。
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第8题
9.4Rs理论中,对于建立顾客关系表述正确的选项是()

A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程

B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系

C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系

D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系

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第9题
对于服务业而言,相比于高质量的内部服务为一线员工创造高的内部顾客让渡价值,通过高质量的外部服务为顾客创造出高的顾客让渡价值更重要。
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第10题
顾客让渡价值理论的内容?对企业营销有何指导意义?

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