题目内容
（请给出正确答案）
A.索赔资料交接单
B.查勘报告
C.车险小额案件快速处理单
D.损失确认书
E.询问笔录
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A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人，告知其需要等待的时间。
B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车，否则理赔会很麻烦。
C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。
D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后，理赔人员电话回访确认并录音。
B．请问您是否还有疑问如果没有疑问请您在《理赔告知书》上签字确认，谢谢
C．我方便添加您的微信吗，有疑问也可以微信联系我，谢谢
D．请关注华安保险微信公众号或下载APP，您可以进入微服务查看理赔进程、上传索赔资料、接受理赔服务消息通知
E．事故现场已经查勘完毕，后续理赔进程您可登录华安保险微信公众号或APP微服务进行查看，也请您后续对我的服务进行评价，再见！，主动握手或挥手告别
F．你把材料收好就行了，别问那么多
A.公司信息、客户资料、礼品准备、个人形象
B.公司信息、客户资料、物料准备、个人形象
C.客户信息、客户资料、物料准备、个人形象
D.客户信息、公司资料、物料准备、个人形象
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