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[多选题]

横向沟通的目的是（）。

A.加强部门间的业务合作

B.加强部门间员工的沟通

C.加强部门间的信息交流

D.加强上下级关系的协调

提问人：网友liggen 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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更多“横向沟通的目的是（）。 A.加强部门间的业务合作B.加强部门…”相关的问题

第1题

发生问题采取8D方式处理的最终目的是（）

A.加强部门间的沟通协作

B.划分责任实施奖罚

C.找到根本原因，定永久措施，防止其再发生

D.设定改善目标

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第2题

发生问题后采取8D 方式处理的最终目的是（）

A.加强部门间的沟通协作

B.找到根本原因，确定长期对策，防止其再发生

C.划分责任，实施奖罚

D.推进问题有效解决和预防概念

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第3题

工作调换包括平调和下调(降职)，以下调为主，其目的主要是填补空缺，但还起到加强部门间沟通、了解等目的。()

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第4题

部门间协作是横向沟通的形式（）

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第5题

()是指信息在不同层次的没有直接隶属关系的不同部门或人员间流动时的沟通。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.斜向沟通

D.下行沟通

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第6题

横向沟通的目的是（）。

A.增加人员之间的往来

B.增强部门之间的合作

C.减少部门之间的摩擦

D.提高产品数量

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第7题

横向沟通（）。

A.会存在直接的上下级关系

B.不存在直接的上下级关系

C.体现为部门间员工的沟通

D.体现为领导、员工和部门之间的沟通

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第8题

关于部门间横向沟通的要点，下列表述错误的是：()

A.多了解其他部门的业务运作情况

B.多学习其他部门的业务知识

C.凡事应站在整体利益的立场考虑问题

D.对本部门要求松一些，对其他部门要求严一些

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第9题

部门间进行横向沟通时，应对本部门要求松一些，对其他部门要求严一些。此种说法：（)

部门间进行横向沟通时，应对本部门要求松一些，对其他部门要求严一些。此种说法：()

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第10题

服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取____管理策略A加强运行部门与营销部门的协调B加强

服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取____管理策略

A加强运行部门与营销部门的协调

B加强后台人员的配合

C加强顾客的配合

D加强横向沟通

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