题目内容
（请给出正确答案）
A.客户需求的快速增长为电子银行的发展提供了新一轮的机遇
B. 中国网民数量的迅速增加，提供了庞大的潜在客户基础
C. 3G、Web2.0等新兴技术即将大规模应用，为电子银行拓展服务模式和服务空间提供了新的技术支撑
D. 国民经济可持续快速发展带来居民财富不断增加，使客户投资理财需求日益旺盛
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A.同业竞争日趋白热化，我行的竞争优势在减弱或消失
B. 外资银行、城市商业银行等新竞争者纷纷加大市场参与力度或开办电子银行业务，并以电子银行为主要手段竞争客户，中高端客户市场面临的竞争日益激烈
C. 客户的风险防范意识和能力不足，制约业务发展
D. 第三方支付对相关电子银行业务的替代效应
A. 本年度电子银行业务的发展计划与实际发展情况，以及对本年度电子银行发展状况的分析评价；
B. B.本年度电子银行业务经营效益的分析、比较与评价，以及主要业务收入和主要业务的服务价格；
C. C.电子银行业务风险管理状况的分析与评估，以及本年度电子银行面临的主要风险；
D. D.其他需要说明的重要事项。
A．本年度电子银行业务的发展计划与实际发展情况，以及对本年度电子银行发展状况的分析评价；
B．本年度电子银行业务经营效益的分析、比较与评价，以及主要业务收入和主要业务的服务价格；
C．电子银行业务风险管理状况的分析与评估，以及本年度电子银行面临的主要风险；
D．其他需要说明的重要事项。
A.着力于渠道建设和渠道整合，实施多渠道协同发展战略。
B. 实施前瞻性业务创新战略，改善全行中间业务结构。
C. 倾力建设电子银行“三大工程”，打造一流的电子银行产品体系
D. 为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务，提升全行综合服务水平。
A.扩大电子银行客户规模
B. 提高电子银行有效客户占比及电子渠道的盈利能力
C. 深化电子渠道分流作用
D. 强化电子银行对全行的服务能力
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