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[单选题]

为了保护客户资金安全,防止冒充代领,银行设立规定:大额提款要预约,还要核对有效证件。您是一名银行员工,碰到一位客户急需提取大额现金,但没有带身份证,不愿意配合您的工作,认为您是在刁难他,并在大堂里大吵大闹。您此时正确的做法是:

A.及时让保安来处理

B.及时告诉他:“为了保证您的资金安全,我们必须核对您的有效证件。”

C.不卑不亢地告诉他:“按照银行的规定,提取现金,我们必须核对您的有效证件。”

D.对付这种蛮不讲理的人,最好的办法就是不要再理会他

提问人:网友yilufeige 发布时间:2022-01-07
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借款人办理提款,应在提款日前填妥借款凭证。若客户忘记办理填写凭证,则银行可代客户填写借款凭证。()
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第2题
建立存款准备金制度的意义在于()。

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第3题
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第4题
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第5题
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C、请老师检查、家长监督

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第6题
表达不同意见,下列说法正确的是

A、说不同意见的时候,要复述对方的观点,并肯定对方的某些意见与做法

B、有话慢慢说,特别是批评对方的时候,一定语气缓和。下结论时,要留有一定的余地

C、观点不能含糊,只要场合适宜,可以直截了当,对于某些作法可以明确的表示反对

D、提出意见,一定不能伤害他人的人格,遵循对事不对人的基本原则。要就事论事,不能翻陈年旧账

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第7题
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A、同时向对人求助

B、同时提出多个要求

C、向某一个具体的人求助

D、向权力最大的人求助

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第8题
下列选项中,不属于学习计划对于学习所起的作用的是

A、把学习任务分解量化,使每周、每日、每时都有压力、有动力,使学习目标更加明确具体。

B、学习计划的制订是学习者的一种自主行为,长期坚持形成习惯,就能培养一种很强的自我管理能力,使学习者成为一个主动的、自律的人,从而使学习由被动变为主动。

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D、有利于科学地分配时间和投入精力,提高学习效率和学习质量。

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第9题
从学校毕业,意味着你可以做一些你入学时还不能做到的事情。你的整个高等教育都是一个建立简历的过程。这句话强调的是

A、将你的简历看成一个进行中的工作。

B、你的简历关键目的在于让你进入招聘的下一个流程。

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第10题
针对性、可行性、预见性是哪种文体的特点?

A、计划

B、总结

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