题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
遇到业主出行要微笑、热情、亲切、主动问好,对有需要的业主主动提供帮助;切勿可以回避、视而不见()
提问人:网友90000002
发布时间:2023-12-22
A.遇到业主出行要微笑、热情、亲切、主动问好
B.发型整洁,面容清洁,精神饱满、举止规范
C.业主至前台报修,客服前台应采用迎立式服务标准,主动问好,礼貌询问业主,耐心听取业主诉求并做好记录
D.上班时间不穿短裤、拖鞋
A.维保修工作实行四个统一:统一服装、统一工具箱、统一维修工艺、统一服务标准
B.人员着装整洁干净,工牌配在右胸前;上班时间不准穿短裤、拖鞋;工具箱统一背于/提于身体一侧
C.发型整洁,面容清洁,精神饱满、举止规范,切勿形象邋遢;注重个人卫生,保证身体无异味
D.遇到业主出行要微笑、热情、亲切、主动问好,对有需要的业主主动提供帮助;切勿刻意回避、视而不见
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