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[主观题]

美发厅服务等级状况: 由美发师的技术水平;服务（)的繁简等方面构成。A.规范程序B.操作程序C.接待

美发厅服务等级状况: 由美发师的技术水平;服务()的繁简等方面构成。

A.规范程序

B.操作程序

C.接待程序

D.法律程序

提问人：网友jcfanx 发布时间：2022-01-06

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第1题

美发厅服务等级状况：主要由美发师的技术水平；服务规范程序的繁琐；以及定价成本构成。（）

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第2题

制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力（）、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置

A.美发师技术

B.美发厅设备

C.美发师的服务态度

D.美发厅服务等级

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第3题

制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：（)、美发厅服务等级、企业服

制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：()、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

A.美发师技术

B.美发厅设备

C.美发师的服务态度

D.顾客的承受能力

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第4题

制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力、美发厅服务

等级、()、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

A.美发师技术

B.美发厅设备

C.企业服务成本

D.美发师的服务态度

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第5题

顾客对美发厅投诉说明美发厅（）有不足之处。

A.管理和服务

B. 美发师技术水平

C. 地理环境

D. 卫生状况

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第6题

顾客对美发厅投诉说明美发厅（)有不足之处。

A.管理和服务

B.美发师技术水平

C.地理环境

D.卫生状况

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第7题

美发厅服务等级状况: 由工具、设备的先进程度; 卫生状况以及（)的档次。A.室内环境B.室外环境C.企

美发厅服务等级状况: 由工具、设备的先进程度; 卫生状况以及()的档次。

A.室内环境

B.室外环境

C.企业规格

D.服务环境

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第8题

美发师的仪表反映了美发厅的（）

A.服务水平

B.服务质量

C.服务标准

D.服务水准

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第9题

美发师的仪表反映了美发厅的（）。

A.服务水平

B. 服务质量

C. 服务标准

D. 服务水准

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