题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

平衡计分卡法主要关注的内容有（）。

A.股东

B.顾客

C.财务

D.内部业务过程

E.学习与成长

提问人：网友rammals 发布时间：2022-01-07

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第1题

平衡计分卡是从（）角度来考虑绩效的。

A、财务

B、信息

C、组织

D、目标

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第2题

平衡记分卡由（）方面组成。

A. 财务

B. 顾客

C. 内部经营过程

D. 学习和成长

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第3题

平衡计分卡模型主要从哪些层面进行绩效评价（）

A、财务

B、顾客

C、内部流程

D、创新与学习

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第4题

平衡计分卡从什么维度评估公司的业绩表现？

A、财务层面

B、客户层面

C、内部业务流程层面

D、学习与成长层面

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第5题

C公司拟采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，不属于顾客角度的计量方法是（）。

A. 在新工作中与顾客相处的时间

B. 交货时间

C. 新客户的开发率

D. 顾客满意度

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第6题

平衡计分卡方法认为，组织应从（）几个角度审视自身业绩。

A、财务角度

B、顾客角度

C、内部运营角度

D、学习与成长角度

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第7题

在综合平衡计分法的指标体系中，市场份额属于（）方面的指标。

A. 财务

B. 顾客

C. 内部程序

D. 创新和学习

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第8题

360度考核方法的突出优点有（）。A、考核更公平和公正B、...

360度考核方法的突出优点有（）。

A、考核更公平和公正

B、考核成本低

C、加强了沟通和协调

D、考核效率高

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第9题

需求层次理论中，属于人类维护自身生存所必须的、最基本的、非习惯性的原始需要的是（）

A、生理需要

B、安全需要

C、尊重需要

D、自我实现需要

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第10题

关键绩效指标（KPI）法的突出特点有（）。A、精细化B、流程...

关键绩效指标（KPI）法的突出特点有（）。

A、精细化

B、流程化

C、行为化

D、强调对结果的考核

E、强调对过程的考核

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