题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

开放式的询问常使用“什么”,“如何”和()等词来发问。

A.是不是

B.对不对

C.要不要

D.为什么

提问人:网友hjy273 发布时间:2022-01-06
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  • · 有4位网友选择 A,占比50%
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匿名网友 选择了A
[7.***.***.89] 1天前
匿名网友 选择了A
[65.***.***.29] 1天前
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[109.***.***.126] 1天前
匿名网友 选择了D
[111.***.***.59] 1天前
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[135.***.***.142] 1天前
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更多“开放式的询问常使用“什么”,“如何”和()等词来发问。A.是…”相关的问题
第1题
目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两种,以下哪些场景正确地运用了封闭式提问?()

A“亲, 您想买一款什么颜色的口红呢?”

B“亲, 我们有多种水果可供您选择, 您平时喜欢吃什么呢?”

C“亲, 这款奶粉有金装版和铂金版,宝妈想要哪一种呢?”

D“亲, 我们卖地最好的两个花型分别是山茶花型和合欢花型,您喜欢哪一种呢?”

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第2题
开放式的提问是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”。
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第3题
该求助者的核心问题是()。

A.情绪低落

B.睡眠障碍

C.成绩下降

D.人际关系不良

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第4题
排除求助者精神病性神经障碍的依据是()。

A.无情感障碍

B.无幻觉障碍

C.无妄想障碍

D.无冲动障碍

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第5题
求助者的性格形成可能与()相关。

A.幼时与父母分离

B.幼时曾被狗咬伤

C.母亲肺癌去世

D.丈夫长期抽烟

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第6题
求助者心理状态符合()原则。

A.主观世界和客观世界统一性

B.精神活动的内在一致性

C.个性的相对稳定性

D.身心状态的同一性

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第7题
导致求助者心理障碍的现实刺激是()。

A.中考事件

B.军训事件

C.睡眠障碍

D.身体疾病

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第8题
一家成功企业的奠基人经常说这样一句话,“1%的成功是建立在99%的失败的基础之上。”你对这句话的理解是()。

A.人生会有许多次失败,失败不会对成功产生影响

B.失败乃成功之母,不要怕失败

C.失败的事情总是无意义的,只有1%的成功才是我们所希望的

D.抱着坚定的信念,就有成功的希望

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第9题
《公民道德建设实施纲要》指出,职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,它的主要内容是()和奉献社会。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

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第10题
为了估汁高血压患者死于脑卒中的危险性,进行了一项配比病例对照研究 (病例为脑卒中死亡者,暴露为高血压),按年龄和性别将病例与对照进行配对。配对的目的是为了控制

A.选择偏倚

B.混杂偏倚

C.信息偏倚

D.奈曼偏倚

E.定位偏倚

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