题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望体现了 GB/T 19000—2000族标
准质量管理的()原则。
A.持续改进
B.以顾客为关注焦点
C.过程方法
D.与供方互利的关系
提问人:网友wadehua9742
发布时间:2022-01-06
A.持续改进
B.以顾客为关注焦点
C.过程方法
D.与供方互利的关系
A.与供方互利的关系
B.基于事实的决策方法
C.全员参与
D.以顾客为关注焦点
质量管理体系的动态性要求-个组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
A.当前和未来
B.当前
C.未来
D.以往和当前
质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
A.当前和未来
B.当前
C.未来
D.以往和当前
组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望,是指质量管理的八项原则中()的具体内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
A.以顾客为关注焦点
B.过程方法
C.与供方互利的关系
D.持续改进
A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
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