题目内容
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[多选题]
拓客阶段员工执行细节建议（）
A.不过分热情
B.有兴趣才发单
C.登记信息前强调手机号码正确的重要性
D.设置责任员工制
提问人：网友154336271
发布时间：2024-04-28
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第2题
服务礼仪总体要求（）
A.在岗时，员工应精神饱满，表情自然，面带微笑
B.说话时，应语气平和，语调亲切，不过分夸张
C.对客服务时，从容大方、不卑不亢
D.与客人交谈时，目光应自然平视，不应上下打量客人
E.埋头工作，不必关注宾客
第5题
某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”，结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明()
A.该员工做事总是粗枝大叶
B.无论怎样强调敬业精神都不过分
C.细节影响得失
D.严格管理十分重要
第6题
拓客数量建议不少于项目首期规划套数的__ %，原则上不得低于__ 组；验资派卡的真实客户数量不得少于__ 组（）
A.10，100 , 50
B.5,100 , 100
C.10，100 , 60
D.10，50 , 50
第7题
关于综拓获客计入试用零业绩正确的选项为（）
A.综拓获客1个计入营销试用零业绩考核
B.综拓获客3个计入营销试用零业绩考核
C.在考核期内同一业务员名下的综拓客户进行除重处理
D.综拓获客计入试用零业绩自2019年6月考核开始执行，即首次执行的考核期为4-6月
第11题
下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）。A.不把自己当员工，要把自己当老板B
下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）。
A.不把自己当员工，要把自己当老板
B.不随便提出自认为好的建议，以免影响上司决策
C.不把细节作为关注点，而是增强执行力
D.不找任何借口，要自动自发地工作
