题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到()、最大程度地提高客户满意度的目的。

A.维护客户

B. 保持客户

C. 客户期望

D. 维持客户

提问人:网友hugetable 发布时间:2022-01-06
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有3位网友选择 C,占比33.33%
  • · 有3位网友选择 B,占比33.33%
  • · 有2位网友选择 A,占比22.22%
  • · 有1位网友选择 D,占比11.11%
匿名网友 选择了D
[5.***.***.17] 1天前
匿名网友 选择了B
[83.***.***.123] 1天前
匿名网友 选择了B
[78.***.***.151] 1天前
匿名网友 选择了C
[233.***.***.125] 1天前
匿名网友 选择了A
[214.***.***.211] 1天前
匿名网友 选择了C
[249.***.***.2] 1天前
匿名网友 选择了C
[236.***.***.105] 1天前
匿名网友 选择了A
[123.***.***.45] 1天前
匿名网友 选择了B
[229.***.***.180] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划…”相关的问题
第1题
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行归类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
点击查看答案
第2题
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到()、最大程度地提高客户满意度的目的

A.维护客户

B.保持客户

C.客户期望

D.维持客户

点击查看答案
第3题
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行归类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的()
点击查看答案
第4题
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地()的目的。

A.提高客户忠诚度

B. 提高客户满意度

C. 提高客户服务水平

D. 减少客户投诉

点击查看答案
第5题
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地()的目的

A.提高客户忠诚度

B.提高客户满意度

C.提高客户服务水平

D.减少客户投诉

点击查看答案
第6题
所谓(),也称为客户细分。

A.客户类别

B. 客户分类

C. 客户分组

D. 客户规模

点击查看答案
第7题
客户细分的方法有很多,常见的包括:根据客户的()分类。这种划分方法简单、直观,数据也很容易得到,但这种分类相对比较粗放。

A.内在属性

B.消费行为

C.外在属性

D.组织归属

点击查看答案
第8题
营销者通过市场调研,根据整体市场上客户需求的差异性,以影响客户需求和欲望的某些因素为依据,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程称为()。

A.销售研究

B.渠道设计

C.市场细分

D.市场定位

点击查看答案
第9题
所谓客户细分的“AIO”尺度是指,根据人口、行为和心理三个方面去测量顾客。()
点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信