题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
选择客户关系管理厂商是应考虑的问题
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-06
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“选择客户关系管理厂商是应考虑的问题”相关的问题
第1题
选择客户关系管理厂商是应考虑CRM厂商的业务咨询分析能力；CRM厂商的技术实施能力；CRM厂商的成功实施案例；CRM厂商的信誉度；CRM厂商能够分配给企业的开发人员；CRM厂商的服务体系；CRM厂商提供的软件基本功能测试。
第3题
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是()。
正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（)。
点击查看答案
A.明确企业实施客户关系管理的目标
B.分析实现企业目标的方法和途径
C.多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案
D.全面了解备选的软件厂商
第4题
问题4关于市场营销姐合，下列哪个表述是正确的（）
A.制定价格策略必须考虑顾客对价格可能的反应、折拍，支付方式等，可以忽略产品在目标市场上的竞争性质、法律政策限制
B.渠道策路是指如何选择产品从生产者到消费者的途径
C.产品策略是指企业做出与产品有关的设计。定价，和目标市场选择
D.促销策略包括各种推销手段和客户关系管理
第6题
客户关系管理实施过程中的最大挑战是，企业必须可以从深入收集客户数据着手，并加以整合、分类和
分析………，从这个角度出发，分析下面案例存在的问题。客服代表：()很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？用户(手机号码138*****)：你们联通现在有什么样的卡？我想办一张。客服代表：您可以办理我们的欢乐畅听卡用户：这种卡怎么扣费客服代表：欢乐畅听卡本地网内主叫0.2元/分钟，本地网外0.4元/分钟，…….用户：怎么办这种卡客服代表：您直接到联通营业厅办理就可以，无需身份证明。请问客服代表处理过程中存在哪些问题？
点击查看答案
第10题
公司领导时间分配应该遵循442原则，即（)
A.40%的时间考虑战略方面的问题，20%的时间用于搞客户关系管理，剩下40%的时间管理公司的具体事务。
B.20%的时间考虑战略方面的问题，40%的时间用于搞客户关系管理，剩下40%的时间管理公司的具体事务。
C.40%的时间考虑战略方面的问题，40%的时间用于搞客户关系管理，剩下20%的时间管理公司的具体事务。
D.40%的时间考虑战略方面的问题，40%的时间用于搞企业文化建设，剩下20%的时间管理公司的具体事务。
