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[单选题]

驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到()

A.高亢

B.柔和

C.缓慢

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-03
参考答案
B、柔和
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  • · 有4位网友选择 C,占比40%
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匿名网友 选择了B
[45.***.***.29] 1天前
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[9.***.***.69] 1天前
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[163.***.***.77] 1天前
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[82.***.***.216] 1天前
匿名网友 选择了A
[173.***.***.44] 1天前
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[6.***.***.168] 1天前
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[159.***.***.39] 1天前
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第1题
驾驶员在回答乘客问题时的语调尽量做到()。A.高亢B.柔和C.缓慢

驾驶员在回答乘客问题时的语调尽量做到()。

A.高亢

B.柔和

C.缓慢

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第2题
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。A.耐心、热情地回答乘客提出的问题B.不传播虚假信息和

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。

A.耐心、热情地回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

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第3题
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。

A.耐心、热情地回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

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第4题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。

A.尽量讲普通话,使用标准服务用语

B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题

C.保持微笑、语气和蔼

D.虚心听取乘客建议,不强词夺理

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第5题
网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。

A.耐心、热情地回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客,不要说乘客禁忌的事

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第6题
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。A.尽量讲普通话,使用标准服务用语B.视自己的心

出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。

A.尽量讲普通话,使用标准服务用语

B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题

C.保持微笑、语气和蔼

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第7题
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。A.在车内吸烟需征得乘客同意B.衣着整洁、语言文明、礼貌

出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。

A.在车内吸烟需征得乘客同意

B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C.耐心、如实回答乘客的问题

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第8题
驾驶员回答问题时()。

A.要实事求是,一是一,二是二

B. 不随意夸大或缩小

C. 可以胡说乱讲,反正乘客不知道

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第9题
驾驶员回答问题时()

A.要实事求是,一是一,二是二

B.不随意夸大或缩小

C.可以胡说乱讲,反正乘客不知道

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