题目内容
（请给出正确答案）
A.安车保臻享版
B.安车保驾乘人员意外伤害保险（客车）
C.E畅行驾乘人员意外险
D.全家福家庭财产保险
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更多“小王作为电销坐席，在与客户沟通过程中了解到客户觉得车上人员责…”相关的问题
A.安车保臻享版
B.E畅行驾乘人员意外险
C.安车保驾乘人员意外伤害保险（客车）
D.全家福家庭财产保险
A.各公司应当对电销坐席人员进行统一管理，完善坐席人员招聘、培训、上岗、考核等相关制度;
B.坐席人员应当遵守电销话术规范和销售行为规范，严禁出现强行推销、骚扰客户、态度恶劣等情况;
C.各公司应当与行业共享电销坐席人员“黑名单”，对于存在辱骂客户、泄露信息、恶意骚扰等严重违纪行为的电销坐席人员，各公司均不得聘用;
D.各公司应当进一步加强电销坐席人员培训管理，规范坐席人员销售行为。
梯队型组织与客户沟通关键需要（ ）。
A) CASE处理过程中与客户密切沟通
B) 通过销售实现与客户沟通
C) 设立项目接口
D) 坐席负责与客户的沟通
A.严禁故意虚假操作行为，以求业绩
B.严禁坐席在作业过程中，主动指引客户与客服协商还款
C.严禁出现对该出现投诉预警的案件未作投诉预警的情况发生
D.严禁坐席沟通中出现被客户挑起情绪，辱骂对方的情况
()是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
A.开户
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
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