更多“《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:经营开发部负…”相关的问题
第1题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:被诉单位应指定相关管理人员负责投诉内容的
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第2题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:客运服务质量管理工作的基本原则包括()原则。
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第3题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:各车队要建立客运服务质量自我监督机制,眼睛
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第4题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:党委办公室负责()的对外和对内宣传,同时负责收集网络媒体投诉和处理。
A.客运服务质量工作
B.服务质量工作
C.新闻报道
D.客旅客服务质量工作
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第5题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:列车环境差,影响客运服务质量的,属于粗暴待客类。()
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第6题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:未构成服务质量一般问题的为服务质量不良反映。()
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第7题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:客运服务质量问题的定性分为()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
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第8题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:预警分为提示预警和结果预警两类。()
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第9题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:路局客运处、段接到相关单位提出的重新认定申请后应及时组织相关专业人员进行重新认定,并在()工作日内回复相关车队。
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第10题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:安全科为段受理旅客投诉的职能部门。()
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