题目内容
（请给出正确答案）
A.符合7天无理由的退货
B.超过7天无理由的退货
C.牛奶签收1个月内发现吸管掉落瑕疵需要补偿10元
D.小龙虾签收2天反馈变质退款
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更多“以下哪种场景售后不需要同步/反馈工厂协商（）”相关的问题
A.涉及【售后赔付场景】以外的、可根据【自营赔付标准】进行处理、超权限可升级领导协商
B.表格中所有售后场景无需反馈工厂、直接给客户方案
C.袋鼠仓涉及质量问题（发霉变质、异物、过敏、商品故障）等才需要做反馈动作
D.超过7天无理由时间、申请无理由退换、需要反馈工厂协商
A.退货未签收、不支持退款
B.和工厂协商是否可以优先退款
C.先给客户退款、但是需要在售后意见内容前后加、并且反馈主管
D.和主管协商优先退款
A.退货未签收、不支持退款
B.和工厂协商是否可以优先退款
C.先给客户退款、但是需要在售后意见内容前后加
D.和主管协商优先退款
B．工厂少发商品，查看客户的购买记录（购买记录需良好），区分少发的货品金额，如20元以内优先按比例退差价，如客户不同意则需由供应商补发，供应商承担补发运费和商品货款
C．运费不管什么场景工厂都承担
D．工厂错发场景下，工厂可无需承担运费
A.少发、多发、错发-仓库/工厂问题
B.客户主观售后-用户操作失误
C.客户主观售后-少发漏发无法判断
D.客户主观售后-商品未达到预期期望
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