客房服务员工作标准
()不属于客房服务员的工作内容。
A.清扫客房并保证其卫生质量标准
B.负责整理工作间及准备物品
C.正确处理客人的遗留物品
D.负责客人投诉的处理
E.巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制
F.控制部门费用
()不属于客房服务员的工作内容。
A.清扫客房并保证其卫生质量标准
B.负责整理工作间及准备物品
C.正确处理客人的遗留物品
D.负责客人投诉的处理
E.巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制
F.控制部门费用
A.如房门上挂着“请勿打扰”牌,不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录
B.如是住客房,可先通过门镜观察是否有客人在房间内,在确认是否进行打扫。
C.如进房时发现客人在睡觉或浴室,应立即退出锁上门并做好记录,如客人被吵醒,应与客人道歉。
D.清洁完房间后,需检查保洁工具或维修工具,有无遗留在房内
A. 清扫客房并保证其卫生质量标准
B. 负责整理工作间及准备物品
C. 正确处理客人的遗留物品
D. 负责客人投诉的处理
E. 巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制
F . F、控制部门费用
下列不属于劳动合同的必备条款的是。()(单选题)
A.劳动合同期限
B.试用期
C.工作内容和工作时间
D.劳动报酬
下列说法错误的是()。
A.试用期包含在劳动合同期限内
B.劳动者在试用期工资不得低于劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所 在地的最低工资标准
C.劳动合同期3年,试用期可以为6个月
D.试用期内,用人单位可以直接解除劳动合同
下列属于劳动者可解除劳动合同并获得经济补偿的情形有()。(多选题)
A.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的
B.用人单位未足额支付劳动报酬的
C.用人与劳动者协商一致
D.用人单位发生合并或者分立
企业可以对张某的工作进行调动,无须征得张某的同意。()(判断题)
因为张某的违规行为,企业可以在三个月期间按当地最低工资标准发放张某的工 资。()(判断题)
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