题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢工单，完成（）全流程线上流转。
A.工单派发
B.业务处理
C.质量审核
D.约时闭环
提问人：网友王静平
发布时间：2022-09-01
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢…”相关的问题
第10题
统计展示通过（）、（）、（）等渠道的故障报修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，具备支撑预警、督办功能。
A.95598热线电话
B.政府部门
C.微信
D.以上全不对
第11题
工单闭环流程按照先后顺序为:（)
A. 工单受理.工单分拣派送.工单处理.工单答复.工单审核.工单定性
B. 工单受理.工单审核.工单分拣派送.工单处理.工单答复.工单定性
C. 工单受理.工单定性.工单审核.工单分拣派送.工单处理.工单答复
D. 工单受理.工单处理.工单审核.工单分拣派送.工单答复.工单定性
